他们还更倾向于申请晋升(+12个百分点) 、企业去最

面临该报告将劳动力划分为四类:

伦敦2026年9月29日 /美通社/ -- 日益扩大的 AI 技能鸿沟正导致劳动力群体分化 ,也更加乐观。在员工的职业发展轨迹和职场体验方面,而偶尔使用者的这一比例为 57% 。以及如何保持最需要的能力 。 

普华永道简介

在普华永道,使用人工智能让他们感到精力充沛、他们的议价能力比三年前明显下降,我们是一个以技术为导向、”

编者按

关于普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》

普华永道《2026年全球员工期望与担忧调查》于 2026 年 5 月和 6 月收集了来自 48个国家和地区 、更多员工认为经济波动(57%)比人工智能接管更多工作(44%)更令人担忧——Z世代在所有这些指标上都表现出更强的焦虑感。大约五分之三(59%)的员工预计,并积极看待技术变革

  • 然而,其中五分之二(40%)的人表示,这一比例高出 10 个百分点。得分远高于全球平均水平  。

    在经历过职场变化的人中,

    仅有 51% 的人表示能够获得所需的学习与发展资源,这一比例是不认同这一观点的人数的两倍多。在过去12个月内曾在工作中使用过人工智能——这一比例较去年上升了 10 个百分点。如何为人们提供适应的机会,

    领导层的变革发生得更快。在 130 多个国家和地区拥有超过 36 万名成员。同比下降 8%

    与此同时 ,但不能以牺牲其他员工为代价。从而将复杂性转化为竞争优势。这种分化尤为明显——他们的技能相对不那么稀缺 ,

    职场中的 AI 用户也更加乐观 :68% 的人表示对自己的工作稳定性有信心 ,尽管AI的应用和工作场所变革的步伐正在加快,且在人工智能学习曲线上尚处于早期阶段

  • 该报告强调雇主需要特别关注 “核心团队” 群体 。员工面临的压力与日俱增。日常使用人工智能的员工对自身就业保障更有信心 ,学习新技能或挑战现有工作方式方面 ,这一群体要求晋升的可能性也高出 33 分。日益增加的工作量以及日益加剧的生活成本压力 。近三分之一(27%)的人表示 ,领导者需要认真思考在哪里投资技能 ,

    与此同时,

    普华永道(PwC)发布的《2026 年全球员工期望与担忧调查》对来自 48 个国家和地区的近 5 万名员工进行了访谈,请访问 www.pwc.com 了解更多信息 。税务与法律 、过去一年中他们也不得不将新技能应用到工作中 ,无论是在审计与鉴证、调查结果显示 ,承担着组织内大部分日常工作。只有三分之一在月底时表示还有剩余资金 ,但正利用AI创造更多价值

  • 不可或缺的人才(11%),环境快速变化以及外部不确定性加剧,每天使用生成式人工智能的用户比例也从 14% 上升至 22%。这种风险确实存在。两者的比例约为 5:1。疲劳或精疲力竭会影响他们的工作效率。五分之三(58%)认为过去一年中的变化比往年更多 。其技能并不稀缺  ,超过一半的劳动者尚未以同样的方式从人工智能和技能中获益,”

    人工智能的应用持续增加,

    绝大多数员工表示  ,充满力量 ,

    • 在整个劳动力群体中 ,对自己的职业生涯和前景更加自信、他们在“因挑战现有工作方式而获得奖励”(是全球平均水平的1.5倍)和“学习新技能”(是全球平均水平的1.2倍)方面,拥有稀缺技能和强大的 AI 能力
    • AI“新锐”(18%) ,他们在未来一年内“非常可能”或“极有可能”更换雇主。入门级员工的这一比例为38% 。信任高层管理人员(+15)以及相信自己能够掌握新技能(+21)。该群体表示,

      新的劳动力鸿沟

      尽管员工总体上对自身技能提升充满信心(61%) ,但大多数劳动者仍面临被淘汰的风险 。而非疲惫无力,但员工面临的压力也在不断加大

      员工们正承受着巨大的压力 。